是經過公司多(duō)年服務品質和(hé)品質服務的(de)過程中，不斷總結而制定，不僅僅有效體現服務品德、服務技能和(hé)服務實踐三方面的(de)培訓，還(hái)有每年對(duì)持證者進行資格注冊确認，也(yě)就把服務品質納入日常管理(lǐ)之中，服務人(rén)員(yuán)會在等級和(hé)上戶實踐中體現，服務品質下(xià)降自然持證者的(de)級别也(yě)會相應降低，有嚴重服務品德問題，公司不予注冊，也(yě)就失了(le)在月(yuè)嫂公司從事母嬰服務的(de)資格，月(yuè)嫂公司對(duì)服務品質的(de)管理(lǐ)也(yě)會行之有效。